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金年会-聚焦劳动者权益,万师傅全方位提升家居师傅职业幸福感 发布时间:2024-11-23 | 作者:金年会

首页 装修资讯 聚焦劳动者权益,万师傅全方位晋升家居师傅职业幸福感 聚焦劳动者权益,万师傅全方位晋升家居师傅职业幸福感 http://www.jiaju82.com 2024年10月21日16:10 家居装修资讯

陪伴着互联网手艺的飞速成长,新场景、新业态、新模式年夜量出现,由此衍生出的新职业群体也遭到人们普遍存眷。

若何保障蓝领群体的社会权益,若何阐扬数字化平台感化,帮忙偏僻地域的劳动者群体实现更好、更稳的高质量就业,成为行业摸索的主要标的目的。

资料显示,我国矫捷就业人员数目跨越2亿。近期一项查询拜访显示,广州就业生齿中矫捷就业生齿占比约为19%。快递员、外卖员、网约车司机、家居师傅等职业逐步成为蓝领群体的就业新选择。

本文将拔取家居办事行业作为情况样本,以头部平台万师傅作为行业代表,从收入、保障、职业认同感和人生计划等维度分解师傅群体的就业近况。

1、收入不变,近百人年收入超40万

公然数据显示,网约车行业的信息办事费率在30%~40%之间。假定乘客付出40元车资,颠末平台抽成,司机终究得手24到28元不等。

而家居办事行业的平均信息办事费仅为15%,约为七分之一。以行业头部品牌万师傅为例,万师傅成立后两年并未收取任何费用,跟着范围极速扩大,运维本钱显著提高,2015年起才最先收守信息办事费。历经多年成长,平台办事费仍保持在财产互联网行业最低基准。

互联网家居办事平台的呈现,丰硕了家居师傅的就业渠道,知足了根基保存需要。据万师傅公然数据显示,近百位师傅2023年年收入跨越40万。

据悉,为帮忙办事者提高收入,万师傅发布“添翼打算”,帮忙优良师傅开设“师傅店肆”,打造小我IP,吸引更多“回头客”。就像电商铺铺,在万师傅平台,若有满足的师傅,用户可以经由过程师傅资料卡里的小我店肆直接下单,在享受优良办事体验的同时,也取得平台多重保障。

万师傅方面暗示,“添翼打算”的创建初志在在帮忙师傅经营本身的店肆,打造小我IP,经由过程专业技术、办事意识或是办事立场等小我特点吸引更多顾客,延续晋升用户满足度和保存度。

2、定制保险,打造平安就业情况

曾,家居办事劳动者年夜多经由过程熟人介绍、和实体店老板合作等体例找活,就业渠道受限,常常处在等活儿找上门的被动状况。并且,因为家居产物非标、年夜件、易损、交付周期长等特征,结款时候也被拉长,严重影响办事者的正常糊口。

相较而言,数字手艺改变了就业情况,矫捷用工模式付与这一劳动群体更多机遇,同时也让他们收成了相对不变的收入。但此类新模式新业态的短板也很是较着,平台没法为遍及全国、数目重大的师傅群体供给同一的社会保障。

为保障师傅群体的生命财富平安,万师傅平台的做法是结合中国人保(PICC)为师傅群体量身打造两套专属保险——师傅不测保险与圈外人责任险。

办事进程中,师傅产生人身伤亡或造成非责任内的财富损掉,都将由上述定制保险供给赔付。除此以外,万师傅将每个月15日设立为“师傅平安日”,经由过程公家号、APP等渠道发布平安通知布告和普法教育,内容涵盖出行平安、工作平安、信息平安、财富平安等方面,全方位规避师傅在工作和糊口场景中可能呈现的平安问题,并供给响应环境的解决方案和对策。

与其他平台比拟,万师傅的行动在必然水平上可以或许有用保障师傅群体的人身财富平安,最年夜限度地帮忙师傅规避风险,为师傅群体保驾护航。

3、专属节日,加深职业认同感

按照马斯洛需求条理理论,在实现收入年夜幅度提高以后,家居办事劳动者最先寻求精力层面的幸福感与知足感。

为此,万师傅平台经由过程记载片《万师傅的一天》向社会传递家居师傅的职业不雅和糊口不雅,帮忙公共对这一群体成立更周全的认知,培育社会认同感,让师傅群体在工作与糊口中取得更多尊敬和承认。从记载片中不难发现,很多师傅不但经由过程接单解决根基生计问题,还是以成立起职业自傲。

在平台成绩自我的师傅触目皆是。很多劳动者开初转行抵家居办事业,或是生计所迫,或是爱好使然,而终究的成果都是对峙下来,在这个普通但不服庸的岗亭上发光发烧。在师傅而言,安装、维修这些办事技术不但是餬口手段,从事这一工作更多出在酷爱和爱好,同时也是实现自我价值的体例。

除此以外,万师傅在2015年起首创8·3师傅节,“以师傅的名义界说一个节日”。每一年8月3日,万师傅将,组织师傅团队义务办事献爱心,存眷敬老院、但愿小学和孤寡白叟的糊口情况,经由过程检验、安装等办事为他们解除居家隐患。截至2024年,万师傅平台累计举行近400场公益勾当,爱心遍及全国。

颠末9年来的尽力,愈来愈多家居师傅借此机遇建立起职业自傲,培育出群体高傲感。现现在,“8·3师傅节”已成为蓝领群体的社会共鸣。相对应地,很多消费者已对这一群体改不雅,消弭了固有成见,构成了较为客不雅中立的印象。

4、增进成长,培育焦点竞争力

陪伴着互联网、人工智能手艺走向成熟,家居范畴也显现出定制化和智能化的成长趋向,产物更新迭代快。相对应地,安装、维修等配套办事,也对办事者提出更高的要求。

这意味着,办事者必需和时和深切领会市道上的新品,不竭查漏补缺,进修其根基组织,拓宽常识面和营业规模,晋升技术程度。在面临八门五花的产物时,师傅可以或许信手拈来、公道报价,高效完善交付。

为保障优良办事供给、晋升师傅焦点竞争力,万师傅按期展开相干专项培训,如新品培训、品牌培训和旺季培训等。如618、双11等年夜促前夜,万师傅将经由过程直播情势,培训内容教授APP操作、预约沟通、公道排单等办事技能,帮忙师傅应对年夜量定单,晋升办事时效与办事品质。

与此同时,万师傅开设“师傅职业化尝试基地”,面向家居师傅群体输出专业技术、办事意识、品牌经营和平安教育4年夜模块的系列课程,按办事场景推落发具安装、五金卫浴安装、消耗修复、家电办事、办公装备与收集、衡宇革新与疏浚等12个专业技术课程。

据领会,师傅职业化尝试基地系业内首个针对家居技术办事者的职业培训机构,其创建初志在在鞭策行业尺度化扶植,范围化输出专业课程,加快师傅群体职业教育。师傅职业化尝试基地作为尺度化讲授场合,同时对外展出师傅职业扮装备墙,构建起从东西到流程再到办事者一条完全的职业生态链条。

万师傅开创人CEO田晓正指出,平台的责任不但是依托数字化手艺鞭策财产进级,更应当肩负起“让全国人平易近具有更夸姣的家居糊口”的任务,而万千师傅群体恰是组成这一伟年夜任务的主要一环。只有一线办事者的工作糊口变得平安、暖和、有庄严,才能从底子上改变行业生态,晋升行业效力,实现消费与办事双进级的正轮回。

财产进级包罗两个方面,一个是家居家装范畴消费者满足度晋升,另外一个是办事者能力与幸福感晋升。

万师傅平台主张,师傅是改变行业的焦点气力,劳动者糊口有保障、工作有庄严,不但能让消费者具有更好的办事体验,还能净化行业生态,加快鞭策行业高质量成长。是以,万师傅非分特别存眷师傅的就业情况与工作状况,尽量赐与物资帮忙与人文关切,打造抱负、舒适、放松的工作情况,晋升师傅群体的职业幸福感,让更多具有一技之长的蓝领愿意插手家居办事师傅步队,从事这一行业。

在关在家居办事者的行业调研中,6成师傅认为万师傅平台更能理解师傅,情面味更足。而延续利用平台的首要缘由是年夜平台,有保障。

正如万师傅的任务与愿景——成为最有价值的技术同享平台,为所有人毗连分享每份技术。万师傅一向在做的是,让从事家居办事的师傅群体,可以或许平安、有庄严地工作糊口,让介入抵家居办事这平生态的各方都能实现双赢。

一个行业的健康成长,和每位劳动者互相关注。相信在万师傅平台的尽力之下,将来师傅群体的就业保存状况将完全改变,家居办事行业生态也将获得净化,从而更纯洁、更朴拙地办事公共、办事社会。

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